الإرجاع والإستبدال خلال يوم واحد 24 ساعة من تاريخ الشراء.
الإرجاع يشمل جميع الأصناف بإستثناء أجهزة التجميعة والأجهزة الإلكترونية إلا أذا وجد عيب مصنعي في الصنف.
يمكن الإرجاع إذا كان الصنف بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفًا بالغلاف الأصلي.
الإرجاع لا يشمل أجهزة التجميعة التي تم تركيب القطع في الكيس التي تم إستخدامها خلال 24 ساعة.
يمكن إستبدال الجهاز المكتبي في حالة وجود عيب مصنعي خلال 24 ساعة او 24 شهر فترة الضمان إذا جاء أمر إستبدال من الوكيل من تاريخ الشراء غير البرمجي وان يكون خالي من الخدوش ومن سوء الإستخدام ويلزم إحضار جميع ملحقات الجهاز الكرتون والشاحن والإسلاك والتغليف الداخلي ، سواء نفس الشركة للمنتج أو غيرها على أن يكون نفس السعر المسجل في الفاتورة.
أجهزة التجميع هي عبارة عن قطع كل قطعة تباع على حدة وفي حال وجود اي عطل مصنعي يتم استبدال القطعة المعطلة على الضمان سنتين 24 شهر من تاريخ الشراء وفي حالة عدم توفر نفس القطعة يتم إستبدال القطع بنوع أخر مع دفع الفرق من العميل إو إرجاع قيمة القطعة المعطلة.
UltraTek
لا تضمن وغير مسؤولة نهائياً عن التجميعات وجميع الأجهزة الخارجية في حالة تعطلها سواًء تركيب التجميعة او ترقية الجهاز من تركيب مبرد او معالج او بور سبلاي او أي قطعة أخرى لا نضمن عمل القطع.